FAQs


Wir möchten Ihnen stets einen optimalen Service zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie in unserer Werkstatt eine Inspektion durchführen lassen oder das Fahrzeug für die HU/AU vorbereitet und diese bei uns durchgeführt wird, stellen wir Ihnen einen kostenlosen Ersatzwagen zur Verfügung. Den gleichen Service bieten wir bei allen anderen Wartungs- und Reparaturarbeiten.


Vereinbaren Sie einen Termin für die nächste HU/AU mit unserem Serviceteam. Wir bereiten Ihr Fahrzeug optimal auf die HU/AU vor und nehmen dann direkt die Prüfung ab, in Zusammenarbeit mit der DEKRA. Nutzen Sie unseren kostenlosen Hol- und Bringservice oder ein kostenloses Ersatzfahrzeug. Sie können Ihr Fahrzeug mit neuer TÜV-Plakette zum vereinbarten Zeitpunkt in der Werkstatt abholen.


Wenn Ihr Auto zur HU/AU vorgestellt wird, müssen Sie die Zulassungsbescheinigung Teil I (ehemals Fahrzeugschein) vorlegen. Für den Fall, dass Ihr Fahrzeug derzeit nicht zugelassen ist, benötigt die Prüfungsstelle die Zulassungsbescheinigung II (ehemals Fahrzeugbrief). Wurden technische Änderungen am Fahrzeug vorgenommen, beispielsweise durch ein Tuning, müssen Sie zusätzlich die dafür ausgestellten Unterlagen und Nachweise vorlegen.


Wenn Ihr Auto zur HU/AU vorgestellt wird, müssen Sie die Zulassungsbescheinigung Teil I (ehemals Fahrzeugschein) vorlegen. Für den Fall, dass Ihr Fahrzeug derzeit nicht zugelassen ist, benötigt die Prüfungsstelle die Zulassungsbescheinigung II (ehemals Fahrzeugbrief). Wurden technische Änderungen am Fahrzeug vorgenommen, beispielsweise durch ein Tuning, müssen Sie zusätzlich die dafür ausgestellten Unterlagen und Nachweise vorlegen.


Bei einem Zuheizer handelt es sich um eine preiswerte Alternative zu einer Standheizung. Das Heizelement erwärmt Wasser und leitet dieses in den Wärmetauscher, der für die Erwärmung des Innenraums zuständig ist. Dann wird das warme Wasser zum Motor geführt (über den Kühlwasserkreislauf). Mit dem Zuheizer genießen Sie den Komfort einer Standheizung und müssen nie wieder im Winter bei eisiger Kälte mühsam die Scheiben von Eis und Schnee befreien. Auch das Beschlagen der Frontscheibe entfällt. Ein weiterer Vorteil besteht in der Vorheizung des Motors, der dadurch geschont wird und länger problemlos funktioniert. Wir übernehmen in unserer Meisterwerkstatt sowohl den fachgerechten Einbau als auch die Wartung und Reparaturen. Wenn Ihr Fahrzeug bereits werkseitig mit einem Zuheizer ausgestattet wurde, rüsten wir diesen zur Standheizung auf. Die Zuheizer werden entweder mit Kraftstoff oder elektrischem Strom betrieben. Wir informieren Sie, welche Variante für Ihr Fahrzeug geeignet ist und beraten Sie bei der Entscheidung.


Die Dauer der Autoreparatur hängt von der Art und dem Umfang des Schadens ab. Der Austausch der Auspuffanlage kann beispielsweise an einem Tag erledigt werden, sodass Sie Ihr Auto am gleichen Tag abholen können. Muss jedoch ein umfangreicher Unfallschaden repariert werden, kann die Reparatur mehrere Tage dauern. Wir bieten Ihnen einen kostenlosen Hol- und Bringservice oder einen kostenlosen Ersatzwagen an, sodass Sie die Zeit der Autoreparatur problemlos überbrücken.


Die Dauer der Autolackierung hängt von der Größe des Schadens ab. Kleine Lackschäden beseitigen wir innerhalb von wenigen Stunden mit der Smart Repair Methode. Muss das gesamte Fahrzeug neu lackiert werden, dauert dies inklusive der Montagearbeiten und Trocknungszeiten mehrere Tage. Wir stellen Ihnen in dieser Zeit kostenlos ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung. Alternativ können Sie den ebenfalls kostenlosen Hol- und Bringservice nutzen.


Die Frontscheibe wird von den Prüfern genauestens kontrolliert, denn dabei handelt es sich um ein sicherheitsrelevantes Bauteil. Befindet sich der Glasschaden direkt im Sichtfeld des Fahrers, wird dieser Schaden im Mängelbescheid aufgelistet und muss zeitnah beseitigt werden. Aber auch der Gesamteindruck der Frontscheibe wird bewertet. Besonders Schäden nahe am Rand werden meist ebenfalls auf die Mängelliste gesetzt. Es ist also sinnvoll, den Glasschaden vor der HU bei uns reparieren zu lassen, um ein erneutes Vorstellen des Fahrzeugs zu vermeiden. Mängel müssen innerhalb eines Monats beseitigt werden.


Wir bieten in unserer Lackiererei die Möglichkeit, kleine Lackschäden mit geringem Aufwand und der Smart Repair Methode zu reparieren und beseitigen größere Lackschäden durch eine Teil- oder Komplettlackierung des Fahrzeugs. Außerdem bieten wir neben Autolackierungen Industrielackierungen an. Dank unserer modernen Ausstattung erzielen wir sowohl im Bereich der Autolackierung als auch im Bereich der Industrielackierung beste Ergebnisse.


Wir möchten Ihnen stets einen optimalen Service zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie in unserer Werkstatt eine Inspektion durchführen lassen oder das Fahrzeug für die HU/AU vorbereitet und diese bei uns durchgeführt wird, stellen wir Ihnen einen kostenlosen Ersatzwagen zur Verfügung. Den gleichen Service bieten wir bei allen anderen Wartungs- und Reparaturarbeiten.


Smart Repair ist die Bezeichnung für innovative Reparaturmethoden, mit denen kleinste Schäden ohne großen Aufwand beseitigt werden. Meist handelt es sich bei diesen Schäden um kleine Kratzer im Lack oder Dellen. Diese Bagatellschäden sollten beseitigt werden, um eine Wertminderung beim Autoverkauf zu vermeiden. Neben Lackschäden und kleinen Beulen können auch Polster, Kunststoffe, Lederbezüge und die Autoscheiben per Smart Repair Verfahren repariert werden.


Die HU soll sicherstellen, dass ausschließlich verkehrstüchtige Fahrzeuge am Straßenverkehr teilnehmen. Deswegen umfasst eine HU die Prüfung aller sicherheitsrelevanten Merkmale. Es werden die Beleuchtung, die Bremsanlage, die Elektrik, das Fahrgestell und der Antrieb, die Lenkung, die Scheiben sowie die Räder und Reifen überprüft. Im Rahmen der AU wird die Abgasanlage kontrolliert. Darüber hinaus kontrolliert der Prüfer, ob die Fahrzeug-Identifizierungsnummer mit den Fahrzeugpapieren übereinstimmt, die Kennzeichen korrekt montiert und lesbar sind, ein Verbandskasten sowie das Warndreieck zur Verfügung stehen. Eine Funktionsüberprüfung von Lenkradschloss und Tachometer rundet die HU ab.